CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
?Nhân viên bán hàng và khách hàng trao đổi thời gian giao hàng sớm nhất và hợp lý cho cả 2 bên.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Mặt Hàng Trái Cây
? Xanh Xanh Shop luôn thu hồi lại hàng trái cây lỗi trong quá trình di chuyển hoặc trái cây bị ảnh hưởng do thời tiết khi trồng vì hàng trái cây thường bị ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như nắng nóng, vậm chuyển, trái cây mới vào mùa hoặc cuối mùa chưa đủ độ ngon.
? Chỉ nhận đổi trả khi khách mang hàng lỗi đến shop, có thể chụp ảnh và hóa đơn mua hàng trước nếu khách không có điều kiện đến trong ngày.
? Không nhận đổi trả quá 2 ngày.
? Không nhận đổi trả nếu bảo quản sai cách như: quật hơi, để sai nhiệt độ bảo quản.
? Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn chứng từ hoặc đã trình bày số điện thoại thành viên khi mua hàng.
Mặt Hàng Bảo Quản Lạnh
? Xanh Xanh Shop chỉ đổi trả sản phẩm nếu lô hàng bị lỗi. Không đổi trả nếu bảo quản sai cách; đã mở bao bì.Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn chứng từ hoặc đã trình bày số điện thoại thành viên khi mua hàng.
Mặt Hàng Đóng Gói
? Không đổi trả khi đã mở hàng, và không vừa khẩu vị với khách.
Quý khách vui lòng mang theo hóa đơn chứng từ hoặc đã trình bày số điện thoại thành viên khi mua hàng.
